שאלות נפוצות

אתר החצי השני הוקם במיוחד עבורכם - סטודנטים ,אקדמאים, בעלי השכלה גבוהה וכן עבור אנשים בפרק ב' המעוניינים בקשר רציני בלבד !

האתר פועל מאז שנת 1991 ונחשב לאחד מאתרי ההיכרויות הוותיקים, האמינים והמוערכים בישראל.

המחויבות שלנו היא לאיכות, לאכפתיות וליושרה - אנו באתר החצי השני מקפידים לשמור בשבילכם כל הזמן על מאגר איכותי, אמין ועדכני של בעלי השכלה גבוהה המחפשים אהבה אמיתית ונרשמים לאתר מתוך רצון כן להכיר, להתחבר ולמצוא קשר משמעותי ויציב.

אנו שומרים את הזכות להוציא מהמערכת על פי שיקול דעתנו הבלעדי (ללא החזר או כל פיצוי) במקרים הבאים :

א. משתמשים אשר אינם פועלים מתוך כוונות רציניות ליצירת קשר .
ב. משתמשים שמסרו פרטים כוזבים או מטעים .
ג. משתמשים שלא ציינו מספר טלפון או טלפון נייד לצורך בדיקה ואימות במערכת.
ד. משתמשים אשר עושים שימוש בשפה בוטה, פוגענית או בלתי הולמת בהתכתבויות עם חברים אחרים באתר .

מחויבות ליעילות השירות - אתר החצי השני מציע לכם אפשרויות חיפוש שנועדו לאפשר לחברים לאתר במהירות ונוחות בני זוג פוטנציאלים. מיקוד החיפוש: אפשרות למיקוד החיפוש לפי התאמה דו כיוונית.

מחויבות לשירות מקצועי ויחס אישי - מחלקת השירות של אתר החצי השני עומדת לשירותכם בימים א' – ה' 10:00-20:00 ושישי 10:00-15:00 בטלפון: 1-700-700-450 ומעניקה מענה אישי, מהיר ומקצועי.

כחלק מאיכות השירות, אנו יוצרים קשר באופן אישי עם כל מצטרף כדי לשמור על מאגר איכותי ולעזור לכל מצטרף להפיק את המקסימום משירותי האתר.

האתיקה של החצי השני - באתר החצי השני אנו מתחייבים לפעול ביושרה, במסירות ובאחריות מלאה כלפי חברי האתר, תוך הקפדה על שמירה מוחלטת על פרטיות המשתמשים. אנו מתחייבים כי לעולם לא נחשוף, נמכור או נעביר שם, כתובת או כל פרט אישי אחר של חברי האתר לגורם כלשהו, ללא אישור של החבר .

למידע נוסף לגבי המדיניות שלנו אתם מוזמנים לעיין בתקנון האתר, אשר נועד להבטיח שקיפות מלאה ולבסס את אמונכם בנו.

תמיד כאן בשבילכם !! - מאחלים לכם למצוא את החצי השני שלכם

החצי השני בעל ותק וניסיון רב בתחום ההכרויות - המיזם פועל החל משנת 1991, כשהשירות ניתן תחילה באמצעות הדואר הרגיל יחד עם ארגון פעילויות ואירועים. כבר בחמשת השנים הראשונות של המיזם נישאו מעל 8,400 זוגות מאושרים, ומאז ועד היום אנו מתגאים בכמה עשורי מצוינות.

מאות מצטרפים אלינו מדי חודש - אנו מקפידים לשמור על מאגר איכותי, אמין ועדכני של אקדמאים בעלי השכלה ופרק ב'. "החצי השני" הפך במרוצת השנים למותג שבו החברים הם איכותיים ורציניים בכוונותיהם כך שמעל 85% מגיעים דרך חברים וחברות (מפה לאוזן). כיום נמצאים באתר עשרות אלפי חברים פעילים הנכנסים אליו מדי יום.

מעגל חברים איכותי המחפש קשר רציני בלבד - אנו מאמינים שאהבה היא צורך קיומי והדבר הטוב ביותר שיכול לקרות לנו. "החצי השני" חרט על דגלו שמטרת הקשר היא רק לחברים המעוניינים בקשר רציני בלבד.

מאגר אמין ועדכני המאומת באופן אישי – לנו חשובה האמינות והרצינות של המאגר. כחלק מהשירות, אנו חוזרים טלפונית למצטרפים לצורך אימות הפרטים.

שירות לקוחות אישי ואנושי - אנו מפעילים שירות לקוחות אישי ואדיב (7 ימים בשבוע) בטלפון: 1-700-700-450.

בדף הבית, יש ללחוץ על הלינק להצטרפות ולמלא טופס עם פרטים על עצמך ומי שאתה מחפש. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי, שירות הלקוחות עומד לרשותך על כל בעיה, הערה והארה.

אתר "החצי השני" הוקם במטרה לאפשר לפנויים בעלי השכל גבוהה ופרק ב' למצוא בנוחות בקלות וביעילות בן/בת זוג לקשר רציני בלבד.

אחד האמצעים ליישום המטרה היא התחייבות של כל נרשם להצהיר באופן משפטי שהפרטים נכונים. אנו שומרים את הזכות להוציא מהמערכת אנשים שאינם רציניים, מסרו פרטים כוזבים, או משתמשים בשפה בלתי הולמת.

תמונה הינה מרכיב חשוב ומשמעותי ביצירת הרושם הראשוני. מומלץ להעלות תמונה ברורה ועדכנית.

כאשר התמונה גלויה, המערכת תציג אותה רק לחברים בטווח הגילאים שבחרתם (בסטייה של פלוס מינוס 3 שנים). כאשר התמונה פרטית היא תוצג אך ורק באישורכם.

אמינות פרטיהם של המצטרפים חשובה לנו מאוד. מסירת פרטי ההתקשרות מאפשרת לנו לוודא כי הפרטים נכונים, תוך שמירה מלאה על חיסיון. הכניסה לאתר מותנת בקבלת סיסמה לדוא"ל ואישור ב-WhatsApp.

ברגע שצד אחד מנוי, ההתקשרות בין 2 הצדדים היא חופשית. כחבר תוכל לשלוח הודעות ללא הגבלה למנויות באתר. כמצטרף חדש, תקבל נקודת קרדיט אחת מתנה המאפשרת לך להתכתב חופשי גם עם חבר ללא תשלום.

• מנוי באתר מעיד על רצינות ומחויבות.
• כמנוי תוכל להתכתב באופן חופשי עם כל החברים באתר – בין אם מנויים או לא.
• ניתן להקפיא את המנוי ללא הגבלת זמן, תוך שמירה על תקופת המנוי.

* נקודות הקרדיט מאפשרות לך לפתוח הודעה שנשלחה לחברים שאינם מנויים וגם מאפשרות לצד השני לפתוח ולקרוא את ההודעה שלך.

* ברגע שההודעה נפתחת – נקודת הקרדיט יורדת ומשם ההתקשרות היא ללא הגבלה.

* הנקודה אינה מוגבלת בזמן. התקשרות עם מנויים אינה מצריכה נקודות.

לתשומת ליבך: במידה ואזלו הנקודות, הודעות ששלחת לחברים שאינם מנויים לא יוכלו להיפתח. לכן מומלץ לשמור לפחות נקודה אחת זמינה.

יש להיכנס לפרופיל המלא שלו וללחוץ על "חסום" מתחת לתמונה. מרגע החסימה החבר לא יוכל לצפות בפרופיל שלך. ניתן להסיר חסימה דרך "רשימת החסומים".

יש ללחוץ על התמונה העגולה שלך בעמוד הראשי למעלה ולבחור "הקפא כרטיס", או דרך שירות הלקוחות בטלפון 1700-700-450.

על מנת להסיר את הפרופיל יש ליצור קשר עם שירות לקוחות בטלפון 1700-700-450